Quan điểm – Viewpoint

  • Công ty này làm ăn như vậy chiêu trò quá. Tôi thấy không được.
  • Bạn này làm ăn như vậy tệ quá.
  • Thẳng thắn quá thì không tốt đâu, em cần phải chỉnh lại.
  • Làm kinh doanh, ai mà chẳng chiêu trò?

Những nhận xét trên chắc bạn không lạ gì và cũng nghe, đọc thấy nó hằng ngày. Vậy thì những nhận xét này có “vấn đề” gì? Continue reading “Quan điểm – Viewpoint”

Expectation – Sự trông đợi

Giả sử đầu tháng tới, sếp của bạn đột nhiên ký quyết định bonus cho bạn một số tiền trị giá mười triệu đồng. Bạn sẽ cảm thấy như thế nào? Chắc hẳn là sẽ vui lắm đây, khơi khơi có thêm tiền mà.

Thế nhưng, giả sử trước đó 2 tháng, sếp của bạn bảo là có thể sẽ bonus cho bạn trong khoảng từ 15-20 triệu. Nhưng đến thời điểm ký quyết định bonus thì sếp của bạn lại viện lý do là kinh phí bị cắt giảm, nên chỉ thưởng cho bạn 10 triệu thôi. Trong tình huống này, bạn cảm thấy như thế nào? Vui hay là thất vọng nhiều hơn? Nếu là vui thì sẽ như thế nào so với tình huống đầu tiên? Continue reading “Expectation – Sự trông đợi”

Chi phí chìm – Sunk Cost

  • Mày trễ deadline lần này là lần thứ mấy rồi? Hai lần trước lần nào cũng bảo là cho mày 1 tuần, mày sẽ sửa xong. Còn lần này mày lại bảo là cho mày thêm 1 tuần? Có chắc không?
  • Chắc, lần này tao sẽ làm xong trong 1 tuần.
  • Hừ, lần này thôi nhé. …

Đó là cuộc nói chuyện đã diễn ra ít năm về trước, và trong đó, mình ở phe … có lỗi.  Continue reading “Chi phí chìm – Sunk Cost”

Những lời nói dối “khéo léo”

Trong chuyện ăn nói, đã là làm ăn thì chuyện có sao nói đó có vẻ như là “hơi hiếm”. Và đâu đó xung quanh mình sẽ nghe nhiều về những lời nói dối “khéo léo” hơn là những lời thật lòng.

Thế nào là những lời nói “khéo léo”? Đó là những lời nói “không sai” nếu xét về mặt logic. Nhưng với mục đích định hướng người nghe hiểu sai bản chất vấn đề.
Continue reading “Những lời nói dối “khéo léo””